Politika Privatnosti
Zadnja ažuriranja: 6. srpnja 2026.
Ova Politika Privatnosti opisuje kako kettlemoorđuj Pametno (kettlemoorđuj Pametno društvo s ograničenom odgovornošću) prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke. Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i odgovornom rukovanju vašim informacijama. Razumijevamo važnost povjerenja i transparentnosti u odnosu s našim korisnicima, stoga vam pružamo detaljne informacije o tome kako se vaši podaci obrađuju.
Tko Smo Mi
Operator podataka je društvo s ograničenom odgovornošću registrirano u Republici Hrvatskoj. Odgovoran sam za sve odluke vezane uz obradu vaših osobnih podataka. Naša glavna sjednica nalazi se u Splitu, a sve naše aktivnosti provode se u skladu s hrvatskim zakonima o zaštiti podataka i regulativom Europske unije.
Koje Podatke Prikupljamo
Prikupljamo podatke koje nam vi proslijedite kada se registrirate na našoj platformi, uključujući ime, adresu e-pošte, telefonski broj i podatke o vašem profilu. Tijekom vašeg boravka na našoj web-stranici, prikupljamo i podatke o vašoj aktivnosti, uključujući stranice koje posjetite, vrijeme provedeno na svakoj stranici i kako komunicirate s našim sadržajem. Tehnički podaci poput IP adrese, vrste preglednika i operacijskog sustava prikupljaju se automatski.
Pravna Osnova za Obradu Podataka
Obrađujemo vaše podatke na temelju vašeg eksplicitnog pristanka, koji dajete prilikom registracije. Obrađujemo i podatke na temelju našeg legitimnog interesa za poboljšanje naših usluga i sprječavanje zlouporabe. Ako je potrebno, obrađujemo podatke kako bi ispunili pravne obaveze. Uvijek vam omogućujemo opciju da otkažete pristanak, osim ako je obradu podataka zakonom propisana.
Kako Koristimo Vaše Podatke
Koristimo vaše podatke kako bismo vam pružili kvalitetnu uslugu, personalizirali vašu iskustvo i komunicirali s vama o važnim ažuriranjima. Podaci se koriste za analizu kako korisnici koriste našu platformu kako bi je kontinuirano poboljšali. Ako ste se složili, šaljemo vam informacije o novim mogućnostima i ponudama relevantnim za vas. Vaši podaci također se koriste za sigurnost, prevenciju prijevara i zaštitu vaših prava.
Čuvanje Podataka
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni ili kako to zahtjeva zakon. Podaci iz kontaktnih obrazaca čuvaju se do 24 mjeseca nakon vaše zadnje interakcije s nama. Analitički podaci i informacije o kolačićima čuvaju se do 14 mjeseci. Zapisnici poslužitelja čuvaju se do 12 mjeseci. Podatke o vašem profilu čuvamo sve dok je vaš račun aktivan, nakon čega se brišu ili anonimiziraju u roku od 30 dana od brisanja računa.
Vaša Prava
Imate pravo pristupiti svojim osobnim podacima i dobiti kopiju podataka koje smo prikupili. Možete tražiti ispravku netočnih podataka i imati pravo na brisanje vaših podataka u određenim situacijama. Možete ograničiti obradu vaših podataka ili se protiviti obradi. Imate i pravo na prijenosivost podataka, što znači da možete tražiti da vaše podatke prenesemo drugom davatelju usluga. Kako biste iskoristili ova prava, kontaktirajte nas s jasnom zahtjevom.
Kolačići
Naša web-stranica koristi kolačiće kako bi poboljšala vašu iskustvo. Kolačići su mali tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju. Koristi se tehnijske kolačiće neophodne za funkcioniranje platforme, kao i analitičke kolačiće za razumijevanje kako korisnici koriste našu stranicu. Marketing kolačići pomažu nam da vam prikazujemo relevantne sadržaje. Možete kontrolirati kolačiće kroz postavke vašeg preglednika, iako to može utjecati na funkcionalnost naše stranice.
Sigurnost Podataka
Primjenjujemo industrijske standarde zaštite kako bismo osigurali sigurnost vaših podataka. Koristi se enkripcija tijekom prijenosa podataka i za osjetljive informacije. Pristup vašim podacima ograničen je samo na zaposlenike koji trebaju pristupiti tim podacima za obavljanje svojih dužnosti. Redovito provjeravamo naše sustave sigurnosti kako bismo identificirali i ispravili potencijalne ranjivosti.
Dijeljenje Podataka
Vaši osobni podaci se ne dijele s trećim stranama bez vašeg pristanka, osim kada je to potrebno za pružanje usluge. Možda koristimo eksterne pružatelje usluga, kao što su davatelji hosting usluga ili analitički alati, koji mogu imati pristup vašim podacima. Svi vanjski partneri su obvezani poštovati sličnu razinu zaštite podataka kao i mi. Podaci se mogu proslijediti ako to zahtjeva zakon ili ako je potrebno za zaštitu naših prava.
Nadležna Tijela za Zaštitu Podataka
Ako smatrate da vaši podaci nisu obrađeni u skladu s ovom politikom, imate pravo podnijeti žalbu Agenciji za zaštitu podataka Republike Hrvatske. Možete kontaktirati Agenciju elektronski ili poštom. Žalba se može podnijeti i prije nego što obrnete se našim tijelima za rješavanje sporova. Naša Agencija će istražiti vašu žalbu i poduzeti odgovarajuće mjere.
Ažuriranja Politike Privatnosti
Možemo ažurirati ovu Politiku Privatnosti kada se naši procesi promijene ili kako bismo bili u skladu s novim zakonima. Obavijestit ćemo vas o značajnim promjenama elektronski ili kroz vidljivo obavijest na našoj stranici. Nastavak korištenja naše platforme nakon ažuriranja znači da prihvaćate nove uvjete. Preporučujemo vam da redovito provjerite ovu stranicu kako biste bili upoznati s promjenama.
Kontaktirajte Nas
Ako imate pitanja o ovoj Politici Privatnosti ili o tome kako obrađujemo vaše podatke, slobodno nas kontaktirajte:
E-pošta: info@kettlemoor.com
Telefonski broj: +385 21 567 428
Adresa: Domovinskog rata 23, Split, 21000, Hrvatska
Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana od primitka. Ako niste zadovoljni našim odgovorom, imate pravo podnijeti formalnu žalbu prema uputama navedenim gore.